Coordinador de Programa

Empresa: BI Worldwide (LATAM)

Nivel Académico:

Ingeniero Graduado Recientemente

Funciones:

  • Proveer asistencia en múltiples áreas de los programas con diferentes tareas predefinidas del día a día y otros requerimientos provenientes de la gerencia
  • Asisitir con la configuración, gestión y cierre de actividades en los programas y promociones
  • Revisar los indicadores del programa diariamente y generar reportes en el formato requerido a la gerencia
  • Asistir a reuniones y llamadas con el cliente, tomar notas y compartirlas con la gerencia
  • Planificar, desarrollar e implementar comunicaciones a ser enviadas a los participantes de los programas
  • Colaborar con la generación de contenido de los programas
  • Manejar casos recibidos a través de “Atención al Participante” – por email y por teléfono cuando sea necesario
  • Entrenar y supervisar a agentes de “Atención al Participante” de primer nivel
  • Actualizar el contenido del sitio web de los programas a través de la plataforma de administración de los mismos.

Requerimientos:

  •  Profesional de Comunicación Social, Administración, Ingeniería o carreras afines
  • Manejo de Microsoft Office
  • Dominio del idioma Inglés
  • Excelente ortografía
  • Organizado, metódico, proactivo y responsable
  • Capacidad para trabajar bajo presión

Contactos:

Marilyn Pedicino   Marilyn.Pedicino@la.biworldwide.com

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