Analista de Soporte (orientado a clientes)

Empresa: SOLUCIONES V.L.I. C.A.

Nivel Académico: TSU o Ingeniero en Computación o afines.

Funciones:

Atender las solicitudes de servicio y ayuda de los clientes a través de los diversos medios de comunicación que éstos acuden, y ofrecer una respuesta oportuna y eficiente a los fines de apoyar la productividad de los clientes.

Requisitos:

• Preferiblemente con experiencia y conocimiento en actividades/soporte relacionado con plataforma de puntos de venta. (no limitante).
• Habilidad para captar instrucciones.
• Buena disposición para trabajar en equipo.
• Capacidad para trabajar bajo presión, destreza para planificar y jerarquizar actividades pendientes.
• Buen manejo de relaciones interpersonales.
• Orientado a la motivación al logro.

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