Analista de Soporte (orientado a clientes)

Empresa: SOLUCIONES V.L.I. C.A.

Nivel Académico: TSU o Ingeniero en Computación o afines.

Funciones:

Atender las solicitudes de servicio y ayuda de los clientes a través de los diversos medios de comunicación que éstos acuden, y ofrecer una respuesta oportuna y eficiente a los fines de apoyar la productividad de los clientes.

Requisitos:

  • Preferiblemente con experiencia y conocimiento en actividades/soporte relacionado con plataforma de puntos de venta. (no limitante).
  • Habilidad para captar instrucciones.
  • Buena disposición para trabajar en equipo.
  • Capacidad para trabajar bajo presión, destreza para planificar y jerarquizar actividades pendientes.
  • Buen manejo de relaciones interpersonales.
  • Orientado a la motivación al logro.

Beneficios:

  • Salario por encima de sueldo mínimo.
  • Beneficio de Cesta ticket.
  • Seguro HCM.
  • Capacitación continua.
  • Excelente clima laboral.

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