Teleoperador

Empresa: Asociación de Egresados de la USB

Nivel Académico: Bachiller o estudiante de T.S.U. universitario.

Propósito General del Cargo:
  • Contribuir con las renovaciones diarias y mensuales cumplir con las metas establecidas por mes. 
  • Ser la imagen de la asociación de egresados ante un asociado. 
  • Ser la voz de la asociación, el enlace directo entre el asociado vigente y/o potencial con la asociación de egresado.
Responsabilidades Generales:
  •  Captar ventas activas y pasivas, lo que implica de parte del teleoperador, ofrecer de manera oportuna y confiable al egresado los productos y servicios de la asociación, recordando que es la imagen de la organización ante el egresado y el enlace directo entre los clientes y la USB.
  • Realizar seguimiento a todos los casos que se le puedan presentar en su jornada laboral diaria y dar el correcto cierre a cada proceso.
  • Verificación, actualización y llenado, sin omitir ninguno de los campos de la base de datos, de todos los expedientes del egresado, independientemente de la afiliación.
  • Planificación de la estrategia de trabajo, basado en la información suministrada por el supervisor inmediato y por la información disponible en la Base de Datos.
  • Velar por el cumplimiento de sus metas diarias y mensual a fin de lograr las renovaciones necesarias para cubrir las metas mensuales, estipuladas por la AEUSB.
  • Generar todos los soportes correspondientes a las ventas realizadas.

Perfil del Cargo: 

  • Educación Formal: Bachiller o Estudiante de TSU o Universitario en horario nocturno.
  • Experiencia Laboral: Un (1) año de experiencia en puesto similar.
  • Conocimientos, habilidades y destrezas en ventas telefónicas o ventas directas. (Deseable)
  • Conocimientos básicos de mercadeo (Deseable)
  • Manejo de programas de computación bajo ambiente Windows.
  • Buena dicción y trato con el público.

Contacto:

  • Giacomina Solazzo
              Correo: info@aeusb.org
              Teléfono: (0212) 906.30.29 / (0212) 516.23.26
 

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